Vận hành Được Quản lý
Bộ phận Vận hành Được Quản lý của ClearOne cung cấp giám sát, kiểm soát và tối ưu hóa liên tục trên tất cả các chức năng hậu giao dịch và văn phòng hỗ trợ — bao gồm ghi nhận giao dịch, quyết toán, tài trợ, đối soát, ngân quỹ, Tài sản Thế chấp, ký quỹ, thuế và báo cáo quy định. Chúng tôi hoạt động như một phần mở rộng tích hợp của cơ sở hạ tầng khách hàng, kết hợp chuyên môn con người, tự động hóa và khả năng quan sát để đảm bảo mọi giao dịch, vị thế và quy trình được thực hiện an toàn, hiệu quả và không gián đoạn. Chúng tôi mang lại độ tin cậy tổ chức ở quy mô lớn: các hoạt động minh bạch, có thể kiểm toán và linh hoạt trên các loại tài sản, thực thể và khu vực tài phán. Giá trị mang lại cho khách hàng: độ chính xác vận hành, khả năng phục hồi đo lường được và giảm chi phí vận hành.
Thị trường tổ chức không bao giờ ngủ
Bộ phận Vận hành Được Quản lý của ClearOne cung cấp hỗ trợ toàn diện, cả chức năng và kỹ thuật, cho các quy trình hậu giao dịch thiết yếu, đảm bảo dữ liệu, kiểm soát và đối soát luôn được đồng bộ từ thực hiện đến nộp báo cáo quy định.
Chúng tôi giám sát các quy trình ghi nhận, khớp lệnh, xác nhận và quyết toán giao dịch đối với cổ phiếu, thu nhập cố định, phái sinh và tài sản kỹ thuật số.
Đội ngũ của chúng tôi xử lý hàng đợi ngoại lệ, di chuyển quỹ và đối soát liên hệ thống trong khi đảm bảo dòng dõi dữ liệu đầy đủ và bằng chứng kiểm soát.
Mọi dự án được xây dựng trên nền tảng minh bạch: khách hàng nhận được bảng điều hành trực tiếp và các chỉ số kiểm soát theo dõi hiệu suất, khối lượng và tuân thủ theo thời gian thực.
Việc cung cấp kết hợp quản trị nội địa với các nhóm vận hành toàn cầu cho phạm vi phủ sóng 24/7 theo múi giờ, phù hợp với SOC 2, ISO 27001 và các tiêu chuẩn quy định khu vực.
Điều các tổ chức có thể kỳ vọng
Ổn định Vận hành
Thực thi nhất quán với các quy trình quản lý sự cố, thay đổi và phát hành.
Hoàn chỉnh Chức năng
Giám sát toàn diện từ ghi nhận giao dịch đến quyết toán, ngân quỹ và báo cáo.
Khả năng hiển thị Ngoại lệ
Phát hiện tự động các lỗi, phân loại và theo dõi giải quyết.
Sự tự tin Tuân thủ Quy định
Nộp báo cáo đã được xác minh, bằng chứng kiểm toán và nhật ký kiểm soát phù hợp với CAT, EMIR, MiFID II, SFTR và các quy định khác.
Phạm vi Phủ sóng Có thể Mở rộng
Cung cấp toàn cầu và tự động hóa tăng cường kiểm soát mà không tăng nhân lực.
Cải tiến Liên tục
Sử dụng phân tích để xác định nguyên nhân gốc rễ và tối ưu hóa hiệu suất theo thời gian.
Ổn định hóa → Tự động hóa → Tối ưu hóa → Phát triển
Ổn định hóa
Thiết lập đường cơ sở, SLA và ngưỡng giám sát cho tất cả các chức năng quan trọng.
Tự động hóa
Triển khai các tập lệnh, tác nhân Trí tuệ Nhân tạo và tự động hóa quy trình làm việc để loại bỏ các tác vụ lặp lại và đẩy nhanh giải quyết.
Tối ưu hóa
Phân tích các xu hướng trên các lỗi, khối lượng và ngoại lệ để tăng cường độ chính xác và hiệu quả.
Phát triển
Tích hợp các chu kỳ cải tiến liên tục thích ứng các quy trình với các thay đổi quy định, các loại tài sản mới và tăng trưởng kinh doanh.
Mỗi giai đoạn được đánh giá bằng các KPI cụ thể — thời gian hoạt động, tỷ lệ ngoại lệ, thời gian trung bình để giải quyết và phạm vi phủ sóng tự động hóa — với bảng điều hành quản trị có thể truy cập bởi lãnh đạo khách hàng.
Hệ sinh thái Vận hành
Vận hành Được Quản lý trung lập về công nghệ và hoàn toàn tương thích với cơ sở hạ tầng khách hàng. Chúng tôi kết nối trực tiếp với các nền tảng giao dịch và quyết toán, người lưu ký, tiện ích thị trường, kho dữ liệu và công cụ báo cáo.
Dữ liệu đo từ xa, phân tích quy trình làm việc và tự động hóa được kết hợp trong một lớp khả năng quan sát duy nhất, cung cấp thông tin chuyên sâu được chia sẻ trên các nhóm kỹ thuật và vận hành.
Khi thích hợp, chúng tôi tận dụng năng lực kỹ thuật, Trí tuệ Nhân tạo và dữ liệu của ClearOne để tăng cường các khung kiểm soát và đẩy nhanh giải quyết, trong khi giữ cho tất cả các hoạt động hướng đến khách hàng và sẵn sàng cho cơ quan quản lý.
Các câu hỏi đội ngũ thường đặt ra
Mỗi dự án bắt đầu bằng giai đoạn ổn định hóa nơi các quy trình làm việc hiện có, sự phụ thuộc và các khoảng trống kiểm soát được lập bản đồ. Quá trình chuyển đổi được thực hiện dưới sự quản trị kép cho đến khi tính liên tục dịch vụ được xác minh.
Có. Khách hàng giữ lại tất cả các quyền sở hữu, quyền phê duyệt và quyền truy cập dữ liệu. ClearOne hoạt động dưới thẩm quyền được ủy quyền với sự minh bạch hoàn toàn và báo cáo kiểm soát chung.
Hoạt động tuân thủ các khung bảo mật và tuân thủ tổ chức (SOC 2, ISO 27001, SSAE 18) và hỗ trợ phạm vi phủ sóng toàn cầu theo múi giờ trên nhiều khu vực tài phán và loại tài sản.
Không. Khách hàng duy trì khả năng quan sát hệ thống và dữ liệu hoàn chỉnh. Các bảng điều hành, báo cáo và quy trình quản trị của chúng tôi cung cấp sự giám sát minh bạch ở mọi cấp độ.
Trao đổi với Cố vấn ProServe
Mọi giao dịch đều xứng đáng được đối xử với độ chính xác tương tự sau khi thực hiện như vào thời điểm giao dịch.
Bộ phận Vận hành Được Quản lý của ClearOne ProServe cung cấp độ chính xác đó, đảm bảo mọi giao dịch, kiểm soát và báo cáo được hoàn thành hoàn hảo và minh bạch.
Trao đổi với cố vấn ProServe để tìm hiểu cách chúng tôi có thể ổn định hóa, tự động hóa và liên tục cải thiện các hoạt động hậu giao dịch của quý vị để đạt hiệu quả liên tục và độ tin cậy cấp tổ chức.